Трекер здоров'я бренда — це комплексний інструмент із 18 вкладок у Google Sheets для маркетологів, SMM-спеціалістів та власників бізнесу, який допомагає виміряти те, що люди насправді думають і відчувають про ваш бренд.

Файл перетворює розмиті поняття «репутація» та «впізнаваність» у чіткі цифри, виявляє слабкі місця в бізнесі та показує, що саме потрібно виправити в першу чергу.

? Що всередині шаблону:

- Автоматичний Дашборд: підсумкові показники, попередження та автоматичні вердикти на одному екрані.

- Комплекс метрик лояльності: розрахунок NPS, CSAT, CES, Share of Voice (частка голосу) та чистого сентименту відгуків.

• Воронка знання та Піраміда Келлера: оцінка шляху клієнта від першої згадки до захисту бренду. • Журнал згадок і відгуків: фіксація публічних коментарів, аналіз тональності та автоматичне визначення болючих тем.

- Готова анкета опитування: 19 продуманих питань для збору первинних даних без залучення дорогих агентств.

- Модуль «План дій»: автоматичне перетворення слабких метрик на конкретні робочі завдання з дедлайнами та статусами.

- Повноцінний навчальний гайд: покрокові інструкції про те, як досліджувати репутацію бренду за 1 годину на тиждень безкоштовними інструментами.

⚡ Основні переваги:

- Автоматизація: ви вводите базові дані — таблиця сама розраховує підсумковий Індекс здоров'я бренда (від 0 до 100), конверсії та будує графіки.

- Економія бюджету: вимірюйте репутацію без витрат на дослідницькі агентства.

- Прозорість: детальні шпаргалки з формулами, пороговими значеннями та підказками.

Формат: Посилання на копію шаблону в Google Sheets (доступ надається одразу після оплати).